هر چه زمان می‌گذرد کار گوگل سخت‌تر می‌شود. چرا؟ بیایید به دو دهه قبل برگردیم. افراد در آن زمان چگونه خدمات و محصولات خود را خریداری می‌کردند؟ مثلاً افراد برای خرید پوشاک به فروشگاه‌های لباس مراجعه می‌کردند حتی بعضی اوقات برای خرید لباس‌های فرم مجبور بودند به فروشگاه خاصی از شهر مراجعه کنند که این موضوع زمان زیادی را از آن‌ها می‌گرفت. برای یادگیری زبان افراد مجبور به شرکت در کلاس‌های حضوری بودند. اما با ورود و افزایش فروشگاه‌های اینترنتی سبک خرید محصولات و خدمات به کلی تغییر کرد. اما در اینجا باز هم سرو کله‌ی آدمای فرصت طلب پیدا شد. بسیاری از هکرها با راه اندازی فروشگاه‌های فیک یا فروش محصولات و خدمات بی‌کیفیت قصد کلاه برداری داشتند. گوگل احساس خطر کرد زیرا این موضوع سبب نارضایتی کاربران از فروشگاه‌های اینترنتی شده بود. به همین دلیل برای مقابله با این مشکل بزرگ الگوریتم گورخر را معرفی کرد.
در ادامه این جلسه دوره رایگان سئو از آژانس نوآوری رسام می‌خواهیم با نکات مهم گورخر گوگل آشنا شویم. پس از شما دعوت می‌کنیم تا پایان مقاله ما راه همراهی کنید.
الگوریتم گورخر چیست؟
آقای Matt Cutts رئیس سابق گوگل با جستجو در اینترنت به یک سایت بی‌کیفیت فروش عینک رسید. در این صورت آیا معرفی چنین سایتی به کاربران درست است؟ یا این موضوع اعتبار گوگل را زیر سوال نمی‌برد. به این ترتیب در کمتر از یک هفته الگوریتم گور خر گوگل اولین بار در سال 2013 برای بررسی و نظارت روی سایت‌های فروشگاهی راه‌اندازی شد. از دیگر نکات مهم گورخر می‌توان به موارد زیر اشاره کرد.
- اکثر کارشناسان سئو و وب مستران بر سر الگوریتم یا آپدیت آن اختلاف نظر دارند. اما چیزی که مهم است عملکرد این الگوریتم روی سایت و نتایج جستجو است.
- هدف اصلی الگوریتم گور خر حذف فروشگاه‌های اینترنتی بی‌کیفیت از نتایج است.
- حذف فروشگاه‌های اینترنتی فیک به قصد سو استفاده از کاربران
- اطلاعات صفحه درباره ما، تماس با ما، محصولات و نظر کاربران بررسی می‌شود.
- حذف فروشگاه‌هایی که خلاف قوانین رفتار می‌کنند.
الگوریتم‌های گوگل من را یاد کشتی نوح می‌اندازد. شاید این موتور جستجوی محبوب در دنیا قصد دارد یک جفت از هر حیوانی را در کشتی خود نگهداری کند. از طرفی تا به الان با توجه به خصوصیات هر حیوان مسئولیت خاصی را برای آن‌ها در نظر گرفته است تا فرآیند نمایش نتایج به دقیق‌ترین و بهترین شکل ممکن انجام شود. به همین دلیل از سال 2012 به بعد الگوریتم رنک برین، پاندا، پنگوئن، مرغ مگس خوار، کبوتر و… را معرفی کرد.
چرا گوگل اسم الگوریتم خود را گورخر گذاشت؟
گوگل بسیار باهوش و زرنگ است. اسم الکی و بیهوده‌ای برای الگوریتم‌ها در نظر نمی‌گیرد. بدن گورخرها حالت راه راه سیاه و سفید است. قسمت سفید پوست بدن گورخر نور غیر پولاریز منعکس می‌کند که باعث دفع حشرات می‌شود. دقیقاً سایت‌های بی‌کیفیت و فیک فروشگاهی نیز حکم حشرات را برای الگوریتم زبرا دارد. از طرفی راه راه‌های پوست به استتار آن‌ها از حمله‌های ناگهانی کمک می‌کند. به همین دلیل گورخرها جزو حیوانات اجتماعی محسوب می‌شوند که زندگی گله‌ای دارند. زیرا در این صورت شکارچی نمی‌تواند هدف گیری درستی از آن‌ها داشته باشد.
خلاصه باید بگوییم گورخر در کمین سایت‌ها است اما چون به خوبی خود را استتار می‌کند دلیل بر عدم وجود و نظارت آن روی سایت‌های فروشگاهی نیست. پس هنگام طراحی سایت فروشگاهی حواستان به پیاده سازی فاکتورهای مهم از نظر گورخر گوگل باشد.
آیا زمان دوستی با الگوریتم گورخر نرسیده است؟
هر سایتی دست دوستی به سمت الگوریتم‌های گوگل دراز کرد، نه تنها ضرر نکرد بلکه به کلی سودهای نجومی نیز رسید. در این بخش می‌خواهیم تکنیک‌هایی را برای سایت‌های فروشگاهی معرفی کنیم که الگوریتم زبرا ما را جزو دوستان خود به حساب آورد.
محتوای با کیفیت حرف اول را می‌زند
محتوا پادشاه است موضوع پر اهمیتی که بیل گیتتس در دهه 1990 به آن اشاره کرد. با ارائه یک محتوای خوب و کاربردی می‌توانیم دغدغه‌های کاربران را رفع کنیم. اما محتوا فقط مربوط به بخش بلاگ می‌شود؟ پاسخ قطعاً منفی است. فروشگاه‌های اینترنتی علاوه بر ارائه‌ی محصولات باید محتواهای مناسب برای این دسته از صفحات در نظر بگیرند. در غیر این صورت تصمیم خرید برای کاربر را سخت می‌کند.
به یک مثال کوچک اشاره می‌کنیم. فرض کنید قصد خرید 5 دفتر 100 برگ را دارید. وارد سایت فروشگاهی می‌شوید و طرح مدنظر خود را انتخاب می‌کنید اما بجز عکس محصول و قیمت هیچ اطلاعات دیگری پیدا نمی‌کنید. در این صورت از کجا مطمئن می‌شوید که دفتر انتخابی شما 100 برگ است؟ حالا در نظر بگیرید کاربری می‌خواهد محصولات گران قیمت تری مانند ست طلا، لپ تاب، گوشی موبایل و… خریداری کند. آیا نباید از جزئیات محصول اطلاع داشته باشد؟ پس علاوه بر تولید محتوا برای بلاگ صفحات محصول را فراموش نکنید. در فصل آموزش تولید و بهینه سازی محتوا نکات بیشتری را در اختیارتان قرار دادیم.
محتوای ویدیویی فراموش نشود
برگ برنده دست سایت‌هایی است که محتوا را به شکل‌های مختلف در اختیار کاربر قرار دهند. اگر برای توضیح یک محصول محتوا متنی در سایت درج کنیم تاثیر بیشتری خواهد داشت؟ یا برای معرفی محصول از ویدیو استفاده کنیم؟ قطعاً محتوای ویدیویی طرفدار بیشتری دارد زیرا می‌توان اطلاعات بیشتر و بهتری را در اختیار کاربران قرار داد. از طرفی وجود محتوای ویدیویی به افزایش زمان حضوری کاربر کمک خواهد کرد در این صورت می‌توان شاهد تاثیر مثبت آن روی سئو سایت باشیم.
به طراحی UIUX سایت توجه کنید
فقط تولید محتوای کاربردی مهم نیست. یک سایت بدون ظاهر زیبا و تجربه کاربری مناسب هیچ ارزشی برای کاربران خلق نمی‌کند. اگر وارد یک سایت با ظاهر نامناسب و نامنظم شوید، چه حسی پیدا می‌کنید؟ باید بگوییم اکثر کاربران بلافاصله سایت را ترک می‌کنند. فاصله گذاری‌های نامناسب، انتخاب تایپوگرافی غلط، استفاده از رنگ و المان‌های نامناسب به تجربه کاربری آسیب جدی می‌زند. در دوره رایگان UIUX اصول طراحی و پیاده سازی سایت را با توجه به تجربه کاربری مناسب آموزش دادیم.
از طرفی طراحی سایت باید به شکلی پیاده سازی شود که نمایش آن در تلفن‌های هوشمند درست باشد. طبق بررسی‌ها بیش از 60% جستجوها از طریق تلفن‌های هوشمند انجام می‌شود حالا اگر سایت شما ریسپانسیو نباشد چقدر با افت رتبه و جایگاه مواجه خواهید شد؟ در جلسه الگوریتم موبایل فرست ایندکس به صورت کامل نکات سایت‌های واکنشگرا را مورد بررسی قرار دادیم.
راه اندازی چت آنلاین
مشتری را موقع خرید به حال خود رها نکنید. در سایت‌های فروشگاهی با فعال سازی چت زنده امکان پاسخ به سوالات کاربر در سریع‌ترین زمان امکان پذیر خواهد شد. در نتیجه اعتماد کاربر برای خرید از سایت نیز بیشتر می‌شود. سیستم مدیریت محتوای وردپرس افزونه‌های مختلف و کاربردی را برای انجام این کار پیاده سازی کرده است. پیشنهاد می‌کنیم آموزش راه اندازی چت آنلاین در ورپرس را مشاهده کنید تا انجام این فرآیند برایتان ساده شود.
شرایط و قوانین سایت را به درستی درج کنید
هر سایت فروشگاهی قوانین و مقررات خاص خود را دارد. یک سایت سفارش‌های بالای 300 هزارتومان را به صورت رایگان ارسال می‌کند در صورتی که سایت دیگر با مبلغ بالای 1 میلیون این کار را انجام می‌دهد. برخی از سایت‌ها ممکن است پرداخت درب منزل داشته باشند و برخی دیگر چنین امکانی را تعریف نکرده باشند. در هر صورت مدیر سایت موظف است تمام قوانین و شرایط را در اختیار کاربران قرار دهد. پیشنهاد می‌کنیم لینک دسترسی به این بخش را در فوتر قرار دهید تا در همه صفحات سایت کاربران به آن دسترسی داشته باشند.
استفاده از درگاه پرداخت مطمئن
مسیر مطمئنی را برای پرداخت کاربران ایجاد کنید. استفاده از درگاه‌های پرداخت کم اعتبار حس اعتماد کاربر را می‌گیرد. همچنین این موضوع باعث شک الگوریتم گورخر به سایت نیز می‌شود. پیشنهاد می‌کنیم از درگاه‌های پرداخت بانکی یا زرین پال استفاده کنید.
سرعت سایت هر چه بیشتر بهتر
اکثر کاربران در دنیای وب حوصله معطل شدن برای پاسخ سوالات خود را ندارند. انقدر سایت در اینترنت وجود دارد که در صورت معطلی صفحه فعلی را بسته و به سراغ سایت دیگری می‌رود. تولید محتوای کاربردی و طراحی سایت بر اساس اصول تجربه کاربری با سرعت پایین فایده‌ای ندارد. در بخش آموزش سئو تکنیکال فاکتورهای مهم برای سرعت را مورد بررسی قرار داده‌ایم.
درج کدهای اسکیما
با استفاده از کدهای اسکیما می‌توان ماهیت صفحات را برای ربات‌های گوگل قابل فهم تر کرد. کدهای اسکیما را می‌توان برای محصولات، مقالات، دوره آموزشی، نظرات و… پیاده سازی کرد. درج این کدها روی سئو تاثیرگذار خواهد بود. افزونه Schema Pro در این موضوع کمک بسیاری به ما خواهد کرد.
فعال سازی گواهینامه SSL
امنیت اطلاعات کاربران برای گوگل اهمیت بالایی دارد. به همین دلیل فعال سازی گواهینامه SSL برای همه سایت‌ها مخصوصاً فروشگاهی ضروری است. زیرا در صورت نبود امنیت در این بخش هکرها به راحتی می‌توانند به اطلاعات شخصی کاربران دسترسی پیدا کنند. این گواهینامه اطلاعات بین کلاینت و سرور را رمزنگاری کرده تا برای هکرها قابل فهم نباشد.
پاسخ به نظرات و سوالات کاربران
بر اساس نظرسنجی BrightLocal حدود 84% از مردم به نظرات (Review) آنلاین به اندازه توصیه‌های شخصی اعتماد دارند. همچنین 76% از کاربران با توجه به نظرات کاربران اقدام به خرید می‌کنند. پس پاسخ به نظرات و سوالات کاربران باعث افزایش اعتماد کاربران شده که به افزایش درآمد نیز ختم می‌شود.
مراقب باشید، الگوریتم گورخر در کمین است
اگر فکر کرده‌اید با راه اندازی یک سایت فروشگاهی فیک و فروش محصولات و خدمات بی کیفیت می‌توانید به درآمدهای نجومی برسید، باید بگویم سخت در اشتباه هستید. زیرا الگوریتم‌های گوگل سایه به سایه سایت‌های اینترنتی را دنبال می‌کنند. فقط کافی است دست از پا خطا کنید، بدون معطلی از نتایج حذف خواهید شد. باز بر می‌گردیم به آن اصل قدیمی که بارها تکرار کرده‌ایم. دست از فریب و دور زدن گوگل بردارید.
الگوریتم زبرا گوگل وظیفه بررسی سایت‌های فروشگاهی را بر عهده دارد. اگر مدیران سایت قوانین را به درستی در آن پیاده سازی نکرده باشند قطعاً توسط گورخر جریمه خواهند شد. ارائه محصولات باکیفیت، استفاده از درگاه پرداخت مطمئن، تولید محتوا، فعالسازی SSL، درج شرایط و قوانین سایت، راه اندازی چت آنلاین و پاسخ به سوالات کاربر همگی در جلب نظر الگوریتم گورخر و از همه مهم‌تر کاربران تاثیر گذار است.
در این جلسه از آموزش سئو به زبان ساده زبرا را مورد بررسی قرار دادیم. باعث افتخار است تجربیات و نظرات خود را با متخصصین آژانس نوآوری رسام به اشتراک بگذارید. موفق باشید 😎
